1. “CASA DO MICRO INVERSOR” (CSolar Energia LTDA ME), inscrita no CNPJ sob o nº 08.828.175/0001-01, com sede na Cidade de Sorocaba, Estado de São Paulo, Rua Américo de Carvalho,173, Bairro Jardim Europa, não é uma instituição financeira e não realiza operações de crédito diretamente. O Casa do Micro Inversor é um correspondente bancário da BV Financeira S/A – Crédito, Financiamento e Investimento e do Banco Santander S/A – Santander Financiamentos nos termos do artigo 2º, da Resolução CMN nº 3.954, de 24 de fevereiro de 2011. Para falar diretamente com a BV Financeira ligue para o SAC – Informações, reclamações, cancelamento ou elogios: 0800 770 3335 ou 0800 701 8661 (atendimento especial para deficientes auditivos e de fala) ou Ouvidoria: 0800 707 0083 ou 0800 701 8661 (deficientes auditivos e de fala), de 2ª a 6ª, das 9hr às 18h, exceto feriados nacionais. Para falar diretamente com o Banco Santander S/A – Santander Financiamentos ligue para o SAC – Informações, reclamações, cancelamento ou elogios: 0800 723 4472 (atendimento especial para deficientes auditivos e de fala) ou Ouvidoria: 0800 723 4472 (deficientes auditivos e de fala), de 2ª a 6ª, das 9hr às 18h, exceto feriados nacionais.
2. Crédito e condições sujeitas à análise de crédito conforme critérios da BV Financeira e Banco Santander. Condições apresentadas referem-se apenas a uma simulação, sendo os parâmetros e condições do produto simulado, sujeitos a alteração. Não configura oferta. Antes de contratar qualquer modalidade de crédito verifique se o valor das parcelas cabe no seu bolso. Use o crédito de forma consciente.
3. O cálculo de produção de energia baseia-se na radiação solar média no Brasil e no preço médio da Energia em baixa tensão. Diversos fatores como inclinação dos painéis fotovoltaicos, sombras ou outro tipo de interferência podem influenciar na produção de energia do seu sistema.
4. Os valores aqui citados podem variar, para mais ou menos, de acordo com a variação de preços dos distribuidores, importadores ou fornecedores.
5. Instale seu sistema solar fotovoltaico com responsabilidade. Contrate um profissional técnico para as atividades elétricas e homologação de sua instalação junto à concessionária de energia. A omissão pode colocar a sua vida em risco bem como a de seus familiares e vizinhos.
6. Solicite uma visita técnica de uma empresa especializada para o correto dimensionamento de seu gerador solar, bem como a análise do local onde será instalado.
7. A Casa do Micro Inversor poderá figurar na atividade de compra e venda como facilitador, promotor e consultor, e o faturamento realizado diretamente do distribuidor para o cliente final, bem como faturar os produtos da Casa do Micro Inversor para o cliente final.
8. A Garantia dos produtos é dada pelo fabricante, podendo A Casa do Micro Inversor intermediar eventuais reposições de peças como caráter de cortesia, não gerando nenhuma responsabilidade ou obrigatoriedade presente ou futura.
9. A Consultoria gratuita prestada pela Casa do Micro Inversor consiste em auxílio com questões técnicas relativas à instalação e funcionamento dos equipamentos comercializados com cada cliente.  A Casa do Micro Inversor se reserva ao direito de cessar a consultoria a qualquer momento.
10. A Homologação do sistema conectado à rede pública de energia é obrigatória, e sua omissão pode gerar riscos às redes de transmissão, imóveis e pessoas. Além disso, tal prática está sujeita a multas, desconexão de abastecimento elétrico pela concessionária, dentre outras penalidades. Não deixe de homologar seu gerador solar.
11. A Casa do Micro Inversor não se responsabiliza por quaisquer danos causados a pessoas ou propriedades devido à utilização dos produtos vendidos.
12. Cabe ao comprador realizar a instalação segundo manual do usuário e as informações fornecidas pelos técnicos da Casa do Micro Inversor para preservar a garantia do equipamento junto aos fabricantes.
13. A data prevista de entrega das mercadorias e as condições de pagamentos estão descritas na página de cada produto, e na página do checkout.